Meus diamantes estão negativos, o que fazer? Reembolso indevido de compras no PagSeguro.

Modificado em Sex, 16 Fev na (o) 3:14 PM

Caso tenha realizado um reembolso indevido, você receberá uma mensagem de correio dentro do jogo. Dependendo de como foi feito esse reembolso, podem acontecer duas coisas:

 

Os diamantes serem removidos e deixar a conta com uma quantia negativa de diamantes:

 

A mensagem recebida será esta:

 

 

Como explicado na mensagem recebida, caso esta remoção deixe a conta com diamantes negativos, basta recarregar diamantes suficiente para que o saldo fique positivo. Lembre-se que esta recarga deve ser feita pelo PagSeguro!

 

A conta ser suspensa pelo reembolso indevido:

 

A mensagem recebida será a seguinte:

 

 

Para resolver essa pendência, será necessário pagar o valor total através de transferência normal ou depósito em uma das contas bancárias do PagSeguro.

Você poderá obter maiores informações entrando em contato com o suporte da Garena.

 

Se você estiver em dúvida de o que é um reembolso indevido, aqui explicamos direitinho.

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