Meus diamantes estão negativos, o que fazer? Reembolso indevido de compras na Google Play.

normalmente, porém a conta ficará com diamantes negativos e você receberá a seguinte mensagem no correio do jogo:

Uma conta com diamantes negativos permanecerá bloqueada até que sejam colocados diamantes para recarregar a quantia negativa, por exemplo: eu tinha 100 diamantes na conta e fiz o reembolso de 900 diamantes. A conta ficará com a quantia de 800 diamantes negativos, ou seja, ficará bloqueada até que eu recarregue esses 800 diamantes.

Para recarregar diamantes com a conta bloqueada, basta entrar na conta normalmente e comprar por dentro da loja do jogo. Por mais que a conta esteja bloqueada você conseguirá acessar a loja e efetuar esta recarga.

Lembre-se que, caso tenha qualquer dificuldade com esse processo, pode entrar em contato com o suporte da Garena para que eles te auxiliem melhor a resolver!

Se você estiver em dúvida de o que é um reembolso indevido, aqui explicamos direitinho.