Problemas relacionados ao jogo fechando sozinho normalmente está relacionado a performance do aparelho. É comum esse problema vir acompanhado de travamentos e de aquecimento do aparelho celular.
Primeiramente, é muito importante que você verifique se o seu aparelho celular atende os requisitos mínimos para jogar, você pode conferir essa informação clicando aqui.
Se você está dentro dos requisitos mínimos e mesmo assim o jogo fica fechando, siga os passos abaixo:
- Defina a qualidade de gráfico para o "Suave" nas configurações, enquanto você estiver no lobby.
- Feche todos os outros aplicativos que você não precisa e que estão sendo executados em segundo plano e desligue o modo de economia de bateria.
- Evite jogar com o celular carregando, pois isto o aquece mais causando uma perda de desempenho.
Atenção! Só faça os passos abaixo caso você esteja utilizando uma conta vinculada!
Se seu aparelho for Android:
Limpe o cache do Jogo, seguindo os passos abaixo:
1- Configurações
2- Aplicativos
3- Selecione o Free Fire
4- "Forçar parada"
5-"Limpar o cache"
Preencha as informações no link: https://forms.gle/q5ievH5kYdEAvKEm9
Se seu aparelho for Apple:
1 - Desinstale o Free Fire e reinstale novamente.
2 - Preencha as informações no link: https://forms.gle/q5ievH5kYdEAvKEm9
Informações para pais e responsáveis.
Termos de Serviço.
OBS.: A UTILIZAÇÃO DE PROGRAMAS DE TERCEIROS PODE CAUSAR A SUSPENSÃO PERMANENTE DA CONTA.
Se ainda tiver dúvidas, acesse o link abaixo, nele você encontrará mais artigos relacionados à problemas técnicos.
Caso não tenha encontrado o que precisava, você também pode abrir um ticket para que um de nossos especialistas possam te ajudar, para isso, é só clicar no link abaixo:
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