Ao comprar cristais negros pela NuPay, você receberá no e-mail cadastrado a confirmação da compra e atualizações sobre o pedido:
Na imagem acima podemos ver todos os dados da compra, e é esse comprovante de compra que você precisa enviar para o suporte da Garena caso tenha acontecido algo com sua compra.
Caso não encontre a compra, entre em contato com o suporte da Nubank para entender o que aconteceu.
Caso a compra esteja concluída, entre em contato com o suporte Garena pelo link no final desta página, enviando o comprovante de compra para que possamos te ajudar melhor!
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